Prüfpunkte
| Rügefrist (Kunde meldet uns) | — |
| Meldung an Versicherung | — |
| Meldung an Subunternehmer | — kein Subunternehmer am Fall erfasst |
| Havariekommissar einschalten | nicht erforderlich (Forderung unter der Schwelle) |
| Dokumente | Kritische Lücke |
| Geschädigte Summe | — |
| CMR-Haftungsdeckel | nicht berechenbar — Fremdwährung — nicht in dieser Kennzahl enthalten |
| Möglicher Schadenverantwortlicher | — noch nicht erfasst |
StatusEingegangen
Falldaten
| Absender | — |
| Empfänger | — |
| Sendungsnummer | — |
| Auftragsnummer | — |
| CMR-Frachtbriefnummer | — |
| Gewicht (kg) | — |
| Colli | — |
| Lieferfrist vereinbart | — |
| Lieferbedingung | — |
| Warenwert | — |
| Warenbeschreibung | — |
Beteiligte1 erfasst
Wer am Fall beteiligt ist, mit Rolle: Absender/Empfänger (Sendung), Frachtführer/Subunternehmer/Umschlagbetrieb (Transportkette), Antragsteller (stellt den Anspruch), Auftraggeber (hat den Transport beauftragt), Versicherer, Havariekommissar, Sachbearbeiter, Anwalt.
| Rolle | Name | Ansprechpartner | Adresse | Telefon | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
DokumenteKritische Lücke
| Dokument | Pflicht | Status | |
|---|---|---|---|
| CMR-Frachtbrief | ja | fehlt | |
| Transportauftrag / Auftragsbestätigung | ja | fehlt | |
| Warenrechnung | ja | fehlt | |
| Packliste | ja | fehlt | |
| Schadenprotokoll / Schadenanzeige | ja | fehlt | |
| Lichtbilder | — | fehlt | |
| Havariebericht | — | fehlt | |
| Ablieferbeleg | ja | fehlt | |
| Korrespondenz | — | fehlt | |
| Sonstiges | — | fehlt | |
| Nachweis der Nichtablieferung | — | fehlt | |
| Reparaturkostenvoranschlag | — | fehlt | |
| Restwertangebot | — | fehlt | |
| Schriftlicher Vorbehalt | — | fehlt | |
| Nachweis Lieferfrist | — | fehlt | |
| Polizeibericht | — | fehlt | |
| Frachtrechnung des Frachtführers | — | fehlt |
Fristen1 Einträge
| Fristtyp | Beginn | Effektiver Termin | Resttage | Ampel | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| NACHFORDERUNG_FRIST | 2026-09-11 | 2026-09-25 | -46 | — | unklar |
rechnerischer Anhalt aus den erfassten Daten, keine Rechtsauskunft
Schadenkern
Zur Einordnung der Anspruchshöhe — Warenwert: — · Gewicht: — kg (beide nur bei Fallanlage erfasst, siehe Falldaten).
Anspruchsmerkmale & Sendungsbezug
Diese Felder entscheiden über die Rügefrist — hat der Empfänger bei Ablieferung einen Vorbehalt erklärt, war der Schaden äußerlich erkennbar, und wann wurde die Rüge tatsächlich erklärt (Rügedatum). Darunter die reinen Sendungsdaten (Übernahme, Ablieferung, Lieferfrist) — wichtig für Verjährung und Lieferfristüberschreitung.
Interner Risikobereichnur intern — verlässt das System nie (F-45)
| Prüfbedarf, Anzeigetext | — |
| CMR-Höchstsumme (SZR) | nicht berechenbar — Fremdwährung — nicht in dieser Kennzahl enthalten |
| Forderung umgerechnet (SZR) | nicht berechenbar — Fremdwährung — nicht in dieser Kennzahl enthalten |
| Haftungsdeckel überschritten | nicht berechenbar — Fremdwährung — nicht in dieser Kennzahl enthalten |
| CMR-Höchstsumme-Vergleich | Fremdwährung — nicht in EUR-Kennzahlen enthalten |
Nach Art. 23 CMR sind zusätzlich Fracht, Zölle und sonstige Kosten aus Anlass der Beförderung des Gutes zu erstatten.
Cockpit-Felder
Nachrichten1 vorhanden
Nachforderung fehlender Unterlagen — Fall TESTFALL-10
Sehr geehrte/r Handelshaus Reiter KG (Phantasiedaten), zu Ihrem Schadenfall TESTFALL-10 fehlen uns noch folgende Unterlagen: - cmr_frachtbrief - transportauftrag - warenrechnung - packliste - schadenprotokoll - ablieferbeleg Wir bitten um Nachreichung.
Journal3 Einträge, unveränderlich
| Zeitpunkt | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
| 2026-09-11 20:25:10 | frist_status_geaendert | Frist NACHFORDERUNG_FRIST: Status — -> unklar, Ampel — -> —. |
| 2026-09-11 19:29:40 | frist_erstellt | Nachforderung versendet, Fristeneintrag NACHFORDERUNG_FRIST angelegt, Stichtag 2026-09-25. |
| 2026-09-11 19:29:38 | statuswechsel | Fall angelegt, Status eingegangen. |